飛瑞科空氣能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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飛瑞科空氣能熱水器維修服務說明:
1. 全面的全國聯保服務:飛瑞科空氣能提供全國聯保服務,確保消費者在全國各地都能享受到相應的質保支持。
2. 嚴格的三包政策:
- 在產品售出后的7天內,如果產品在正常使用情況下出現功能性故障,消費者有權選擇退貨、換貨或維修。
- 從維修的第16天開始至1年內,同樣在正常使用情況下,如產品出現功能性故障,消費者可以憑借有效發票和三包憑證選擇換貨或維修服務。
- 整機提供1年的保修期,如果產品出現任何非人為損壞的問題,飛瑞科將提供免費的維修服務。
- 維修或更換的保外零件,也能享受90天的免費保修期。
3. 超長的主要部件保修期:
- 濾芯部分享有十年保修,保修范圍包括濾芯的材料和工藝缺陷。
- 電子控制器部分也可以享受十年保修,保修范圍包括電子控制器的材料和工藝缺陷。
- 其他主要部件如水泵、水箱、管路等也可以享受相應的保修服務,具體保修范圍可以在維修服務協議中查看。
4. 超高標準的維修服務體系:
- 擁有全國1000+服務網點,全天24小時無間斷客戶服務平臺,隨時解決用戶需求。
- 飛瑞科空氣能的服務體系已獲得由“全國商品維修服務評價達標認證評審委員會”認證的七星級服務體系,五星級服務標準和五星級水家裝標準。
5. 嚴格的品質控制和科技創新:
- 飛瑞科深耕凈水行業多年,通過科技創新和嚴格的質量控制,提供高質量的產品。
- 例如,其獨創的長效反滲透濾芯,過濾精度達到0.0001微米,能有效過濾水中細菌、病毒、重金屬等雜質,并且凈水效果5年不衰減。
綜上所述,飛瑞科空氣能產品的質保服務涵蓋了全國聯保、嚴格的三包政策、超長的主要部件保修期、超高標準的維修服務體系以及嚴格的品質控制和科技創新等方面,確保了消費者在購買和使用過程中享受到 |
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