飛瑞科空氣能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
飛瑞科空氣能熱水器維修服務說明:
1. 服務承諾:
- 堅持客戶至上的維修服務服務宗旨,將服務理念貫穿于公司的經營活動中。
- 通過持續開展全面客戶滿意及客戶滿意度評價活動,不斷自我完善,確保為客戶提供優質、快捷、親切的飛瑞科空氣能維修服務。
- 當客戶選購的產品時立即開始享受以下服務:24小時內響應、快速及時的上門服務、保修期內上門維修服務、保修期內因產品質量原因造成損壞的配件免費更換、優惠的配件價格以及網絡自助服務等。
2. 保修政策:
- 對于商用飛瑞科空氣能系列產品,主機保修期為24個月,壓縮機保修期為36個月。
- 對于家用冰箱產品,如飛瑞科BCD-170G冰箱,提供全國聯保政策,整機保修期為1年,主要部件保修期達到3年。
3. 服務內容:
- 維修服務:提供專業的維修服務,針對不同的問題提供不同的維修方案,確保問題能夠得到及時解決。
- 保養服務:提供定期保養服務,包括清洗、潤滑、檢修等,確保冰箱能夠長期穩定運行。
- 退換貨服務:如購買后發現產品存在質量問題,可享受退換貨服務。
- 技術支持:提供24小時的技術支持服務,針對使用過程中出現的問題提供及時的技術支持。
4. 服務質量:
- 專業性:飛瑞科冰箱的維修服務人員都經過專業的培訓和認證,具備豐富的專業知識和技能,能夠快速準確地解決各種問題。
- 及時性:維修服務人員會在接到報修電話后迅速上門服務,確保問題能夠及時得到解決。
- 態度友好:維修服務人員態度友好,能夠耐心地解答消費者的各種問題,讓消費者感受到貼心的服務。
飛瑞科空氣能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、 |
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