帥康壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
帥康壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
1. 整機質(zhì)保期限:
- 帥康壁掛爐整機提供一年的免費保修期。在這一年內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)任何非人為損壞的問題,帥康將提供免費的維修服務(wù)。
2. 主要部件的特別質(zhì)保:
- 濾芯:作為壁掛爐的核心部件之一,帥康壁掛爐的濾芯享有十年的保修,保修范圍包括濾芯的材料和工藝缺陷。
- 電子控制器:帥康壁掛爐的電子控制器也享受十年保修,保修范圍涵蓋電子控制器的材料和工藝缺陷。
- 其他主要部件如水泵、水箱、管路等同樣享有長期質(zhì)保,具體年限和保修范圍可在維修服務(wù)協(xié)議中查看。
3. 壓縮機質(zhì)保:
- 壓縮機是壁掛爐中的重要部件,帥康壁掛爐的壓縮機提供三年的免費保修期。
4. 三包政策:
- 在產(chǎn)品售出后的7天內(nèi),如果產(chǎn)品在正常使用情況下出現(xiàn)功能性故障,消費者有權(quán)選擇退貨、換貨或維修。
- 從維修的第8天至第15天,如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費者可以選擇換貨或維修服務(wù)。
- 如果送修的產(chǎn)品在90天內(nèi)未能修復(fù),根據(jù)政策,消費者可以享有相應(yīng)的權(quán)益。
5. 保外零件的質(zhì)保:
- 對于維修或更換的保外零件,帥康提供90天的免費保修期,由指定的維修網(wǎng)點負(fù)責(zé)處理。
6. 注意事項:
- 保修服務(wù)僅限于使用帥康商家原裝配件的壁掛爐,使用非原裝配件將導(dǎo)致保修失效。
- 人為損壞、水質(zhì)過于復(fù)雜等問題不在保修范圍內(nèi)。
7. 延長質(zhì)保和終身保養(yǎng)服務(wù):
- 盡管帥康壁掛爐的基礎(chǔ)質(zhì)保期為一年,但消費者可以選擇購買延長質(zhì)保和終身保養(yǎng)服務(wù),以進(jìn)一步確保產(chǎn)品的品質(zhì)和長期使用。
帥康壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙 |
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