海頓壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
海頓壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
一、首次安裝
首次安裝服務是海頓為用戶提供的基礎服務之一，旨在確保產品能夠正確、安全地安裝到用戶指定的位置，并正常運行。該服務包含以下內容：
1. 上門服務：我們的專業安裝人員將按照與用戶約定的時間，準時上門提供服務。
2. 安裝準備：安裝人員將檢查產品及其配件是否齊全，確保安裝環境的安全性及合規性。
3. 產品安裝：按照產品說明書及相關操作規范，對產品進行安裝、調試，確保產品能夠正常運行。
4. 使用指導：安裝完成后，安裝人員將向用戶介紹產品的使用方法、注意事項及日常保養知識。
首次安裝服務的收費標準根據產品型號、安裝難度及地區差異等因素而定，具體費用將在用戶預約安裝時由我們的客服人員與用戶進行確認。
二、零件費用
在安裝過程中，如因產品自身原因或用戶特殊要求需要更換零件，我們將按照以下標準收取零件費用：
1. 原廠零件：我們將優先使用產品原廠提供的零件進行更換，零件費用將根據零件的具體型號、價格及更換數量進行計算。
2. 非原廠零件：如用戶要求使用非原廠零件進行更換，我們將根據用戶提供的零件或按照市場價格進行采購，并按照實際采購價格加收一定的服務費。
3. 零件更換通知：在安裝過程中，如需要更換零件，我們的安裝人員將及時與用戶溝通，并告知所需更換的零件及費用情況，經用戶確認后方可進行更換。
請用戶注意，由于產品型號、地區差異及市場價格波動等因素，零件費用可能會有所變化。因此，具體費用將在用戶確認更換零件時由我們的安裝人員與用戶進行確認。
感謝您選擇海頓產品及其安裝服務。我們將秉承“用戶至上、服務為先”的宗旨，為您提供更優質、更專業的服務。如有任何疑問或建議，請隨時與我們聯系。
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