菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務(wù)說明:
1. 服務(wù)承諾:
- 堅持客戶至上的維修服務(wù)服務(wù)宗旨,將服務(wù)理念貫穿于公司的經(jīng)營活動中。
- 通過持續(xù)開展全面客戶滿意及客戶滿意度評價活動,不斷自我完善,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷、親切的菲思盾壁掛爐維修服務(wù)。
- 當(dāng)客戶選購的產(chǎn)品時立即開始享受以下服務(wù):24小時內(nèi)響應(yīng)、快速及時的上門服務(wù)、保修期內(nèi)上門維修服務(wù)、保修期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量原因造成損壞的配件免費更換、優(yōu)惠的配件價格以及網(wǎng)絡(luò)自助服務(wù)等。
2. 保修政策:
- 對于商用菲思盾壁掛爐系列產(chǎn)品,主機(jī)保修期為24個月,壓縮機(jī)保修期為36個月。
- 對于家用冰箱產(chǎn)品,如菲思盾BCD-170G冰箱,提供全國聯(lián)保政策,整機(jī)保修期為1年,主要部件保修期達(dá)到3年。
3. 服務(wù)內(nèi)容:
- 維修服務(wù):提供專業(yè)的維修服務(wù),針對不同的問題提供不同的維修方案,確保問題能夠得到及時解決。
- 保養(yǎng)服務(wù):提供定期保養(yǎng)服務(wù),包括清洗、潤滑、檢修等,確保冰箱能夠長期穩(wěn)定運行。
- 退換貨服務(wù):如購買后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可享受退換貨服務(wù)。
- 技術(shù)支持:提供24小時的技術(shù)支持服務(wù),針對使用過程中出現(xiàn)的問題提供及時的技術(shù)支持。
4. 服務(wù)質(zhì)量:
- 專業(yè)性:菲思盾冰箱的維修服務(wù)人員都經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和認(rèn)證,具備豐富的專業(yè)知識和技能,能夠快速準(zhǔn)確地解決各種問題。
- 及時性:維修服務(wù)人員會在接到報修電話后迅速上門服務(wù),確保問題能夠及時得到解決。
- 態(tài)度友好:維修服務(wù)人員態(tài)度友好,能夠耐心地解答消費者的各種問題,讓消費者感受到貼心的服務(wù)。
菲思盾壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、 |
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