中科福德空氣能熱泵、太陽能熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
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中科福德空氣能熱泵、太陽能熱水器維修服務說明：
一、包修政策
保修政策依據不同產品型號和購買時間有所差異。例如，某些型號的空氣能整機可能享有較長時間的保修期，而壓縮機或其他核心部件的保修期可能有所不同。
用戶在保修期內享有免費維修服務，但需滿足一定條件，如提供有效發票、保修卡或有效購機合同等。
二、包換政策
在規定的三包期限內，如果空氣能出現主要性能故障且無法正常工作，用戶有權選擇換貨。
換貨條件包括但不限于：產品自購買之日起7天內出現機器故障且經確認不能正常工作的；產品在15日內出現主要性能故障，如壓縮機、制冷系統問題等導致無法正常使用的；產品在保修期內連續發生主要性能故障2次以上仍不能排除的。
三、包退政策
在規定的三包期限內，如果空氣能出現主要性能故障且用戶堅持要求退貨，經確認后用戶可享有退貨權。
退貨條件可能包括產品自售出之日起10日內發生主要性能故障，如壓縮機故障、換熱器內漏等；或者自售出之日起一年內連續二次以上無法修好主要性能故障等。
四、不屬于保修范圍的情況
用戶不能提供有效購機發票、保修卡等證明文件的。
用戶因自己安裝、使用疏忽、維護保養不當等人為因素造成損壞的。
產品因使用環境惡劣、自然災害等不可抗力因素造成損壞的。
非公司授權同意或非指定委派維修服務單位擅自拆除、改裝、維修造成損壞的。
五、其他注意事項
用戶應妥善保管好產品購買憑證和保修文件，以便在需要時享受相關服務。
在享受三包服務時，用戶需遵守公司相關規定和流程。
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