藝?yán)洵h(huán)境空氣能熱泵、太陽能熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
藝?yán)洵h(huán)境空氣能熱泵、太陽能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 免費(fèi)服務(wù)期限:為用戶提供12個(gè)月的免費(fèi)服務(wù)期限,此期間內(nèi)不再以任何理由收取服務(wù)費(fèi)用,并確保提供承諾的所有服務(wù)以及協(xié)議之外對(duì)外公開的所有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
2. 三包服務(wù):在免費(fèi)服務(wù)期限內(nèi),如由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造、材料方面的缺陷而引起的質(zhì)量問題,公司承諾實(shí)行“三包”服務(wù)。
3. 有償服務(wù)期限:在免費(fèi)服務(wù)期限之外,公司提供終身維修服務(wù),但部分服務(wù)項(xiàng)目會(huì)適當(dāng)收費(fèi),服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目僅為備件成本費(fèi)用。
4. 技術(shù)支持:
- 提供免費(fèi)技術(shù)咨詢與方案設(shè)計(jì),根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案的設(shè)計(jì)。
- 提供多次培訓(xùn)服務(wù),包括產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報(bào)價(jià)和配置資料、行業(yè)至新動(dòng)態(tài)和未來發(fā)展方向的分享,以及上門的技術(shù)交流講座、使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。
5. 安裝與調(diào)試服務(wù):
- 指導(dǎo)安裝:根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)場條件,制定優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)安裝方案,對(duì)具有安裝條件的空氣能進(jìn)行免費(fèi)指導(dǎo)安裝,保證空氣能后期正常調(diào)試,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 調(diào)試與質(zhì)保服務(wù):對(duì)安裝完成的空氣能,由專業(yè)技術(shù)工程師完成空氣能調(diào)試工作,并在質(zhì)保期內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的線上、線下相結(jié)合的維修服務(wù)。
6. 節(jié)能改造與空氣能升級(jí):
- 免費(fèi)勘測項(xiàng)目現(xiàn)場并快速做出針對(duì)性的節(jié)能改造方案。
- 實(shí)現(xiàn)對(duì)已達(dá)到使用壽命的空氣能進(jìn)行更換升級(jí),至大程度滿足建設(shè)單位的實(shí)際需求。
7. 智慧物聯(lián)網(wǎng)升級(jí):已擁有的智慧物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可對(duì)空氣能進(jìn)行智慧物聯(lián)網(wǎng)提升改造,提高空氣能的節(jié)能性和操作便利性,同時(shí)降低空氣能的運(yùn)營維護(hù)成本。
8. 24小時(shí)服務(wù)熱線:設(shè)立7×24小時(shí)服務(wù)熱線,秉承“客戶至上,永續(xù)服務(wù)”理念,保障空氣能穩(wěn)定運(yùn)行。
藝?yán)洵h(huán)境空氣能熱泵、太陽能熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州 |
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