博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
博世壁掛爐、鍋爐、熱水器維修服務說明：
1. 服務宗旨：
- 用戶服務支持系統是根據公司“嚴選材、精制造、高技術、誠服務”的十二字質量方針建立的。
- 本著“確保客戶的利益得到至高尊重”之宗旨，按照服務體系的規范要求而提供服務。
2. 服務期限：
- 免費服務期限：為12個月。在此期間，博世不再以任何理由收取服務費用，并保證提供承諾的所有服務以及協議之外對外公開的所有標準服務。
- 有償服務期限：在免費服務期限之外，即進入有償服務期限。博世在設計壽命內直接提供終身維修服務。為確保提供服務的延續性，對部分服務項目進行適當收費，服務收費項目僅為備件成本費用。
3. 技術支持：
- 免費技術咨詢與方案設計：為用戶提供技術咨詢、選型服務，并根據用戶提供的現場使用參數在24小時內提供解決方案的設計。
- 培訓服務：可免費提供多次培訓服務，包括提供產品信息、產品報價和配置資料，以及隨時向用戶提供行業的至新動態和未來的發展方向等。
4. 維修保障：
- 提供24H服務熱線，確保用戶在任何時間都能獲得專業的咨詢和解決方案。
- 質保期內提供免費維修、免費培訓（包括操作使用和保養維護）以及免費上門指導安裝等服務。
5. 其他服務：
- 根據項目現場條件，制定優質的指導安裝方案，對具有安裝條件的壁掛爐進行免費指導安裝。
- 對安裝完成的壁掛爐進行調試工作，確保壁掛爐后期正常調試和穩定運行。
- 提供科學完善的設計規劃建議、產品知識普及與維修培訓，以及節能改造與壁掛爐升級更換等服務。
博世壁掛爐、鍋爐、熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、 |
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