同益空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
同益空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
一、售前服務
1. 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢,并應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
二、售中服務
1. 為用戶提供專業、經濟合理的配置應用方案。
2. 如用戶有特別需要,可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
三、維修服務
1. 保修政策:用戶自購機之日起可享受一年(空氣能壓縮機三年)的保修。保修期內維修免費,其它維修收取零配件費用和工時費。
2. 免費維修與更換政策:產品經維修后,六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
3. 服務熱線:設立24小時服務熱線,由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 上門服務:產品服務中心所在地市區范圍內,在接到用戶報修電話后,48小時內上門服務;其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心,服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
5. 智能APP控制:同益家用空氣能支持智能APP控制,用戶可以在手機上隨時監控和調整家中的濕度,享受智慧生活的便利。
此外,同益空氣能還注重節能環保設計,充分考慮到了對環境的保護。同時,其采用的先進技術和設計也使得設備在運行過程中噪音得到有效控制,為用戶提供了一個舒適、健康的生活環境。
總之,同益空氣能的全流程服務涵蓋了售前、售中和維修各個環節,通過專業的服務團隊和高效的響應機制,確保用戶在使用過程中獲得至佳的體驗。
同益空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、 |
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