清華陽光空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
清華陽光空氣能熱泵熱水器維修服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):公司熱情接受客戶的咨詢,詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì),并根據(jù)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
2. 售中服務(wù):為用戶提供專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。如用戶有特別需要,公司可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
3. 維修服務(wù):
- 保修政策:用戶自購機(jī)之日起可享受一年的保修(空氣能壓縮機(jī)為三年保修)。保修期內(nèi)維修免費(fèi),超出保修期及因特定原因出現(xiàn)的零配件損壞或故障,在更換及修復(fù)時(shí),會(huì)收取零配件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)。
- 維修保障:產(chǎn)品經(jīng)維修后,六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
- 全國熱線服務(wù):公司提供24小時(shí)全國服務(wù)熱線,隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
- 快速響應(yīng):產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi),接到用戶報(bào)修電話后,48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù);其他地區(qū),用戶可將故障機(jī)器送至或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心,服務(wù)中心收到故障機(jī)器后,一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)并發(fā)回給客戶。
4. 品質(zhì)承諾:公司堅(jiān)持“以德為業(yè)”的思想,始終注重產(chǎn)品質(zhì)量,提供高品質(zhì)、外觀美觀、性能卓越的空氣能,并杜絕除濕量虛標(biāo)的情況。
5. 產(chǎn)品創(chuàng)新:清華陽光空氣能在行業(yè)中不斷創(chuàng)新,推出行業(yè)內(nèi)獨(dú)有的變頻空氣能和首款智能空氣能,以技術(shù)創(chuàng)新和卓越品質(zhì)贏得市場。
6. 節(jié)能環(huán)保:公司在追求舒適生活的同時(shí),也關(guān)注環(huán)境保護(hù),其空氣能產(chǎn)品能效高、功耗小,為用戶提供一個(gè)節(jié)能環(huán)保的生活環(huán)境。
以上內(nèi)容歸納了清華陽光空氣能公司在服務(wù)方面的主要宗旨,體現(xiàn)了公司對(duì)客戶滿意度的追求和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視。
清華陽光空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶 |
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