生能空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
生能空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
1. 售前服務:
- 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢。
- 應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
2. 售中服務:
- 為用戶提供專業、經濟合理的配置應用方案。
- 如用戶有特別需要,可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
3. 維修服務:
- 用戶自購機之日起可享受一年(空氣能壓縮機三年)的保修;保修期內維修免費,其它維修收取零配件費用和工時費。
- 產品經維修后,六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
- 全國各24小時服務熱線由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 產品服務中心所在地市區范圍內,在接到用戶報修電話后,48小時內上門服務;其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心,服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
4. 技術支持:
- 生能空氣能維修服務擁有經驗豐富的專業技術人員,在空氣能維修方面有著豐富的經驗和技能,能夠快速準確地診斷和解決各種故障。
- 提供多樣化的服務,不僅能夠解決各種基礎的故障問題,還能夠為客戶提供空氣能使用建議,或者對老舊空氣能進行有效維護和保養。
5. 服務流程:
- 客服流程簡單,客戶只需要撥打客服電話或在線咨詢,提供故障信息,生能空氣能維修的專業技師就能夠根據客戶的需求提供定制化的服務。
6. 服務價格:
- 價格公正透明,不設置任何額外收費。對于VIP客戶,還可以享有更優惠的服務和更高質量的服務。
生能空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京 |
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