TCL空氣能熱泵熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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TCL空氣能熱泵熱水器維修服務說明:
1. 超長質包期:TCL空氣能燃氣熱水器的質量包修期全面實施5年期限,遠高于國家標準的1年質包,創(chuàng)造熱水器行業(yè)新的服務標桿。這一舉措體現(xiàn)了TCL空氣能對產(chǎn)品質量的高度自信和為消費者提供長期保障的決心。
2. 專業(yè)的工程項目服務團隊:TCL空氣能擁有自有專業(yè)工程項目服務團隊,從立項勘查、產(chǎn)品安裝直至業(yè)主交付,全程服務人員均為TCL空氣能專業(yè)人員,具有強大的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和標準化服務執(zhí)行力。這保證了服務過程的專業(yè)性和高效性。
3. 高效的項目管理模式:TCL空氣能實施項目管理批量施工,具有能夠滿足客戶需求的全過程項目管理體系,包括施工環(huán)境勘查、到貨協(xié)調(diào)、施工質量控制到現(xiàn)場環(huán)境對接等。這種管理模式確保了項目的順利進行和高質量完成。
4. 嚴格的質量控制體系:TCL空氣能具有行業(yè)內(nèi)嚴苛的質量控制體系、材料標準和現(xiàn)場管理標準,配合自有服務團隊的高效執(zhí)行力,打造行業(yè)內(nèi)良好且省心的工程服務。這種對質量的嚴格把控體現(xiàn)了TCL空氣能對產(chǎn)品品質的追求。
5. 全面的維修服務:TCL空氣能提供全面的維修服務支持,包括免費上門安裝調(diào)試、提供改氣源服務等。同時,TCL空氣能幸福服務熱線提供724小時電話服務,確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。
6. 個性化服務方案:TCL空氣能提供個性化的售前服務方案,無論是否選擇與TCL空氣能合作,都會提供針對性技術支持,將后期業(yè)主投訴問題在源頭上予以解決。這種服務方式體現(xiàn)了TCL空氣能對用戶需求的深入了解和尊重。
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