生能空氣能熱泵熱水器清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
生能空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 售前服務：
- 以專業的職業水準，了解客戶的需求并進行詳細分析。
- 協助客戶做好規劃，根據客戶的具體需求和場景，定制合適的溫濕度解決方案。
2. 售中服務：
- 深入了解客戶需求，詳細介紹產品功能和應用，確保客戶對產品有充分的理解。
- 提供高效物流運輸服務，確保產品及時送達客戶手中。
- 專業人員上門進行安裝指導及技術支持，確保產品能夠正確、安全地投入使用。
3. 維修服務：
- 提供24小時在線咨詢，對于客戶的問題和需求，能夠在1小時內極速響應。
- 專業人員為產品的保養與維護提供保障，確保產品能夠長期穩定運行。
- 全國遍布維修服務網點450余個，讓客戶享受到便捷、高效的維修服務。
4. 產品保修：
- 嚴格按照國家、本公司相關規定實行至新三包服務政策。
- 對于工、商業用途的產品，整機保修1年，主要部件保修3年；家用型系列產品整機保修期限根據不同型號有所區別，部分定制非標產品則按照銷售合同承諾書為準。
- 保修期內，如因客戶使用環境或產品本身設計負荷范圍外的原因導致產品損壞，將不屬于保修范圍。
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