倍科冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
倍科冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 售前服務:
- 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢。
- 根據客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
- 為用戶提供專業、經濟合理的配置應用方案。
- 如客戶有特別需要,可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
2. 售中服務:
- 為用戶提供專業、經濟合理的配置應用方案。
- 如用戶有特別需要,可提供上門服務,根據使用環境情況設計配置應用方案。
3. 維修服務:
- 用戶自購機之日起可享受一年(冰箱壓縮機三年)的保修。保修期內維修免費,其他維修僅收取零配件費用和工時費。
- 產品經維修后,六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
- 全國各24小時服務熱線由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
- 產品服務中心所在地市區范圍內,在接到用戶報修電話后,48小時內上門服務。其他地區用戶可將故障機器送至服務中心,服務中心一般故障在三個工作日內修復并發回給客戶。
4. 服務團隊與研發實力:
- 倍科擁有一支專業的售前、售中、維修服務團隊,以及由60余名空氣處理行業頂尖工程師組成的技術團隊,為產品的持續創新和產品活力提供堅實保障。
5. 項目與標準:
- 倍科還是《中國冰箱節能標準起草單位》、《中科院·倍科室內空氣凈化技術聯合研究中心》等項目的參與方,代表著倍科在“自然環保”、“智能家居”、“低碳節能”三大方面做更深入的探索和發展。
倍科冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、 |
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