美菱冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
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美菱冰箱、洗衣機維修服務說明:
1. 保修政策:
- 美菱冰箱廚電產品的保修政策一般為5年,顯示出公司對自家產品質量的自信。
- 熱水器產品的保修政策為3年。
2. 服務內容:
- 免費上門安裝:新購買的油煙機提供免費預埋煙管,洗碗機產品提供免費上門安裝設計,水槽洗碗機提供傳統水槽的換裝服務。灶具、熱水器產品還提供改氣源服務。
- 724小時電話服務:美菱冰箱設有幸福服務熱線,提供724小時電話服務。
3. 退換貨政策:
- 消費者自收到產品之日起7日內,若發生性能故障,可選擇退貨、換貨或修理。
- 消費者自收到產品之日起15日內,若發生性能故障,可選擇換貨或修理。
4. 維修與更換:
- 在三包有效期內,如果修理兩次(指對產品的安全性能故障和使用性能故障進行過兩次處理,不包括對其它質量問題的修理),仍不能正常使用的產品,消費者可以憑有效證件免費調換同規格的產品。
- 在三包有效期內,如果符合換貨條件但銷售者無同型號同規格產品,消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應予以退貨。
5. 消費者權益保障:
- 美菱冰箱的維修服務不會強制消費,消費者可以自由選擇是否購買配件或進行額外服務。
- 對于人為造成的產品、包裝物、折舊等損失,將收取相應的費用。
6. 全國聯保:
- 美菱冰箱產品享有全國聯保的三包政策,這意味著消費者在全國范圍內都可以享受到相應的質保服務。
綜上所述,美菱冰箱產品的質保服務涵蓋了保修政策、服務內容、退換貨政策、維修與更換、消費者權益保障以及全國聯保等多個方面,為消費者提供了全面、周到的維修服務。
美菱冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都 |
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