博世冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
博世冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明:
1. 保修政策與期限:
- 博世系列產(chǎn)品,無論是用于工業(yè)還是商業(yè)用途,均提供整機(jī)保修服務(wù)。其中,工業(yè)用途的整機(jī)保修期為1年,主要部件保修期為3年;對于部分工業(yè)機(jī),整機(jī)保修期為18個月,主要部件保修期為3年。
- 家用型系列產(chǎn)品的保修期限因不同產(chǎn)品而有所差異,一般為整機(jī)1到3年或3到5年不等。
- 部分定制非標(biāo)產(chǎn)品則按照銷售合同承諾書為準(zhǔn)。
2. 保修條件:
- 用戶需憑有效發(fā)票、包修卡或有效購機(jī)證明方可享受保修服務(wù)。
- 如用戶不能提供有效的購機(jī)日期憑證或包修卡,保修期將按原出廠日期或出廠編碼后推3個月起算。
3. 非保修范圍:
- 因用戶自己疏忽使用、維護(hù)、保養(yǎng)不當(dāng)而造成損壞的,或無法證明收到貨時就已經(jīng)存在的外表劃痕和斷裂的情況,不屬于保修范圍。
- 外觀外殼部件因自然污舊者不屬于保修范圍。
- 對于因用戶使用環(huán)境引起的如長時間工作在高溫、高濕、粉塵過大、有腐蝕性氣體、超過產(chǎn)品本身設(shè)計負(fù)荷范圍的損壞,不在保修范圍內(nèi)。
- 非公司指定委派維修服務(wù)單位擅自拆除、改裝、維修造成損壞的,一律不予保修。
4. 特殊服務(wù)費(fèi)用:
- 因產(chǎn)品安裝在復(fù)雜工況情形下(如天花板內(nèi)部、室內(nèi)外高空環(huán)境等)導(dǎo)致日常檢修、維修服務(wù)作業(yè)難度系數(shù)增大,產(chǎn)生的額外相關(guān)費(fèi)用需由用戶自行承擔(dān)。
5. 全國聯(lián)保與送貨上門:
- 博世冰箱提供全國聯(lián)保服務(wù),且部分產(chǎn)品提供送貨上門服務(wù),確保用戶購買后的便利性和維修服務(wù)的及時性。
6. 產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢:
- 博世冰箱采用高品質(zhì)的材料和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,通過多項(xiàng)質(zhì)量檢測和認(rèn)證,為用戶提供更加安全、可靠的產(chǎn)品保障。
博世冰箱、洗衣機(jī)家電清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海 |
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