博世冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
博世冰箱、洗衣機(jī)維修服務(wù)說明：
1. 全面的服務(wù)內(nèi)容：
- 售前服務(wù)：熱情接受客戶咨詢，詳細(xì)介紹系列產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、性能特點(diǎn)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，并應(yīng)客戶要求寄發(fā)產(chǎn)品樣本及相關(guān)資料。
- 售中服務(wù)：為用戶提供至專業(yè)、經(jīng)濟(jì)合理的配置應(yīng)用方案。如用戶有特別需要，可提供產(chǎn)品樣機(jī)和上門根據(jù)使用環(huán)境情況設(shè)計(jì)配置應(yīng)用方案。
- 維修服務(wù)：
- 用戶自購機(jī)之日起可享受一年（冰箱壓縮機(jī)三年）的保修，保修期內(nèi)維修免費(fèi)，其他維修只收取零配件費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。
- 產(chǎn)品經(jīng)維修后，六個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
- 全國各24小時(shí)服務(wù)熱線由專人負(fù)責(zé)，隨時(shí)接受用戶的咨詢、投訴及報(bào)修。
- 產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶報(bào)修電話后，48小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)；其他地區(qū)請(qǐng)用戶將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后一般故障在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶。
2. 廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：
- 博世冰箱在全國多個(gè)地區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，包括但不限于華東地區(qū)、華南地區(qū)、華北地區(qū)、華中及西部、東北及其他區(qū)域。這些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋了大部分城市和地區(qū)，確保了服務(wù)的及時(shí)性和便利性。
3. 專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)：
- 博世擁有強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，致力于提供高效、穩(wěn)定的除濕解決方案。同時(shí)，維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)也具備專業(yè)的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠快速準(zhǔn)確地解決用戶在使用過程中遇到的問題。
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