西門子冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
西門子冰箱、洗衣機維修服務說明：
一、售前服務
1. 咨詢與介紹：熱情接受客戶的咨詢，詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢，并應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
2. 產品展示：如用戶有特別需要，可提供產品樣機，并上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
二、售中服務
配置應用方案：為用戶提供至專業、經濟合理的配置應用方案，確保產品能滿足客戶的實際需求。
三、維修服務
1. 保修政策：
- 用戶自購機之日起可享受一年的保修（冰箱壓縮機三年）。
- 保修期內維修免費，其它維修收取零配件費用和工時費。
- 產品經維修后，六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
2. 服務熱線：全國各24小時服務熱線由專人負責，隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
3. 上門服務：產品服務中心所在地市區范圍內，在接到用戶報修電話后，48小時內上門服務；其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心，服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
四、日常保養
1. 冰箱保養：
- 長期不使用時，請將設備電源斷開，并移至安全位置存放。
- 定期洗清過濾網，以免影響進風風量，影響除濕效果。
- 外觀保存干凈，有污垢請及時清理。
- 請勿在高溫、高粉塵、易燃易爆、有腐蝕物的環境中使用。
- 如發現除濕效果不明顯時，請聯系廠家，以免造成更大的損失。
- 還有其他關于電源線、使用環境、維護注意事項等多方面的日常保養提示。
西門子冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
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