惠而浦冰箱、洗衣機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
惠而浦冰箱、洗衣機維修服務說明:
一、售前服務
1. 熱情接受客戶的咨詢,詳細介紹系列產品的規格型號、性能特點、技術優勢。
2. 應客戶要求寄發產品樣本及相關資料。
二、售中服務
1. 為用戶提供至專業、經濟合理的配置應用方案。
2. 如用戶有特別需要,可提供產品樣機和上門根據使用環境情況設計配置應用方案。
三、維修服務
1. 保修政策:用戶自購機之日起可享受一年(冰箱壓縮機三年)的保修。保修期內維修免費,其它維修收取零配件費用和工時費。
2. 免費更換與修復:產品經維修后,六個月內因質量問題發生同一零配件損壞或故障時可免費更換或修復。
3. 24小時服務熱線:全國各24小時服務熱線由專人負責,隨時接受用戶的咨詢、投訴及報修。
4. 上門服務:產品服務中心所在地市區范圍內,在接到用戶報修電話后,48小時內上門服務;其它地區請用戶將故障機器送到或發運至服務中心,服務中心收到故障機器后一般故障在三個工作日內修復發回給客戶。
四、日常保養指導
提供關于冰箱及加濕機的日常保養指導,包括清潔、存放、使用環境建議等,以確保設備的至佳性能和延長使用壽命。
總結來說,惠而浦冰箱公司的服務承諾貫穿售前、售中、維修及日常保養的整個過程,旨在為客戶提供專業、高效、便捷的服務體驗。
惠而浦冰箱、洗衣機家電清洗保養、維修等全系家電服務、
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