依瑪壁掛爐、鍋爐清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
依瑪壁掛爐、鍋爐維修服務說明:
1. 專業細致的安裝服務:
- 依瑪壁掛爐公司派遣專業的壁掛爐人員對購買的壁掛爐進行安裝,確保每一處安裝落到實處。
- 安裝人員會清理施工時堆積在暗盒內的垃圾,并對有空隙的場所進行處理,以防止灰塵和雜物侵入。
- 他們使用施工蓋、安裝架、暗盒等工具,確保安裝后密封圈與光滑地面緊密貼合,防止滲水。
- 為防止堿性腐蝕及潮濕影響,他們會在地板澆注約30天干結后安裝壁掛爐體。
2. 人性化的維修服務:
- 依瑪壁掛爐在國內外設有多個技術服務中心,建立了三級服務體系,提供技術支持保障。
- 分別設立了國內及國外客服熱線,為客戶提供技術咨詢、現場服務等端到端的“一站式服務”。
- 針對客戶信息實行A、B、C三級管理,定期跟蹤檢查和回訪,確保信息的高效處理。
3. 科技化服務管理:
- 依瑪壁掛爐通過數字化賦能,實現服務流程的全流程節點化、可視化管理。
- 現場服務全程管控,通過手機APP定位,現場人員就近調派,實時監控服務過程,提高信息利用和業務處理速度。
- 系統平臺實時對接質量、技術、營銷、生產等配套單元,實現多系統信息共享,加快推進分析處置。
4. 客戶至上的服務理念:
- 依瑪壁掛爐堅持“真誠關愛客戶,品質創造價值”的服務理念,將客戶滿意作為核心目標。
- 他們克服一切困難,落實內部專業化、精準化職責分工,外部分層、轉接化客戶需求,提供貼心入微、精細卓越的服務。
5. 全球化服務網絡:
- 依瑪壁掛爐在國內設有15個技術服務中心,國外設有5個技術服務中心,覆蓋廣泛的區域,為客戶提供及時有效的服務支持。
依瑪壁掛爐、鍋爐清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重 |
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