卡薩帝熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
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卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明：
1. 服務理念：卡薩帝堅守“我們出售的是服務”的服務理念，將服務質量視為產品價值的核心體現。這一理念貫穿于公司的各個業務領域，包括計量儀表、生物制藥、信息電子、熱水器自動化和房地產開發等。
2. 全方位服務：公司提供全方位的售前、售中和維修服務，確保產品價值在用戶手中得到至大化體現。售前服務包括產品咨詢、技術支持等；售中服務涉及訂單處理、物流配送等；維修服務則涵蓋產品安裝、調試、維護以及技術支持等。
3. 24小時、超前、全程和終身服務：卡薩帝鄭重承諾提供24小時、超前、全程和終身服務，確保出廠產品100%符合標準或合同規定的技術條件。這包括在產品制造、安裝、調試、大修等全過程中貫徹優質服務，為用戶帶來無微不至的關懷。
4. 重點工程配套熱水器：對于重點工程配套熱水器，卡薩帝保證按期保質保量交付，并派專業人員參與驗收和安裝指導，確保熱水器正常運行。這一承諾體現了公司對重點工程的高度重視和優質服務的承諾。
5. 問題響應：對于用戶在使用中遇到的問題，無論地點，卡薩帝承諾在12小時內到達現場或4小時內給出答復。若需現場解決，保證24小時內派出技術服務人員，直到問題解決。這種快速響應的服務方式，讓用戶感到安心和滿意。
6. 嚴格執行“三包”服務：卡薩帝嚴格執行“三包”服務規定，確保在“三包”服務期內因產品質量問題而引發的糾紛得到妥善解決。同時，對于超出“三包”期限的維修服務也提供保障，為用戶提供了更長的保障期限。
7. 用戶培訓與反饋：公司致力于用戶的技術培訓，包括操作、保養和維修等方面的培訓。同時，定期召開用戶座談會，及時了解用戶需求并改進產品性能，不斷提升產品質量和服務水平。
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