卡薩帝熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話:4006-189123
卡薩帝熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務說明:
1. 用戶至上:
- 卡薩帝的服務理念強調用戶滿意度,將用戶需求置于首要位置。
- 努力為客戶提供高質量、高性價比的產品和服務,以滿足用戶的需求和期望。
2. 真誠到永遠:
- 秉承“真誠到永遠”的社會服務宗旨,以“先賣信譽,后賣產品”為企業的服務理念。
- 在維修服務中,卡薩帝承諾“只要你撥打一個電話,剩下的事由卡薩帝來做”,消除顧客一切后顧之憂。
3. 創新服務:
- 注重創新,不僅僅是在產品和技術上,還包括服務模式和客戶體驗方面。
- 鼓勵員工提出新的想法和方法,以不斷改進和優化服務。
4. 個性化服務:
- 致力于提供個性化的服務,根據不同用戶的需求和喜好來定制產品和解決方案。
- 鼓勵客戶參與產品的設計和改進,以滿足個性化需求。
5. 服務創造價值:
- 認為服務不僅是滿足客戶需求的手段,還可以創造價值。
- 通過服務不斷提升品牌價值,實現客戶、員工和合作伙伴的共贏。
6. 一站到位式服務:
- 卡薩帝還廣泛推行“一站到位”式服務,致力于為用戶提供全面、便捷的服務體驗。
7. 規范化與增值服務:
- 從規范化服務模式到增值服務模式,卡薩帝維修服務一直秉承著對用戶真誠到永遠的態度。
8. 服務標準與承諾:
- 限時聯系,按約上門;一次就好,創造感動。
- 公開出示《收費標準》和《服務標準》,確保服務的透明度和公正性。
- 遵循“四不準”原則:不準喝用戶的水,不用非指定材料,不線下私自收費,不違規操作作業。
卡薩帝廚電熱水器、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養、維修等全系家電服務、
、各地服務中心:北京、上海 |
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