紅日熱水器廚電、燃氣灶、壁掛爐、消毒柜、油煙機清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話：4006-189123
紅日熱水器、燃氣灶、油煙機維修服務(wù)說明：
1. 智慧熱水器運維服務(wù)：
- 基于“紅日云”構(gòu)建，依托紅日熱水器全產(chǎn)業(yè)鏈，以熱水器智能化改造為支撐，提供全方位的服務(wù)于220kV及以下熱水器資產(chǎn)運營、維護和資產(chǎn)保障。
- 通過完善的資產(chǎn)管理、計量表計、在線監(jiān)測、運維管理、檢修管理、服務(wù)報告等功能系統(tǒng)，建立熱水器運維特有的智能化運維服務(wù)體系，實現(xiàn)熱水器能源資產(chǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2. “線上托管+線下運維”模式：
- 面向智能電網(wǎng)發(fā)展思路，采用“云大物移智”技術(shù)，實現(xiàn)“線上托管+線下運維”的閉環(huán)管理模式。
- 在全國設(shè)立泰無憂區(qū)域服務(wù)中心，加快建設(shè)多元融合高彈性電網(wǎng)，促進電網(wǎng)高質(zhì)量碳達峰。
3. 快速響應與閉環(huán)全過程跟蹤服務(wù)：
- 對產(chǎn)品在運行中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，快速響應，快速處理，確保100%閉環(huán)全過程跟蹤服務(wù)。
- 客戶中心通過社群化思維、全渠道數(shù)據(jù)化運營模式，保證多渠道人工服務(wù)熱線極速響應，線上自助服務(wù)全年無休724小時隨心用。
4. 深度整合資源，打造云贏平臺：
- 依循紅日集團“一云兩網(wǎng)”戰(zhàn)略的目標指引，背靠集團發(fā)、儲、輸、變、配、售、用電全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢，以互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)平臺為載體，傾力打造出云贏平臺。
- 廣泛聚集行業(yè)優(yōu)質(zhì)熱水器、服務(wù)及人才資源，實現(xiàn)資源整合共享，為綠色能源數(shù)智化發(fā)展盡其所能。
5. 課程培育與人才保障：
- 依托在全國各區(qū)域建設(shè)的四大培訓基地，聘請資深行業(yè)專家擔任講師，加上配套的線上微課，搭建出一套完整的課程體系，幫助熱水器考證升級，快速上崗。
- 創(chuàng)新推出共享熱水器模式，通過接派單承接單次運維合作，打造“1小時”上門熱水器共享圈。
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