長虹空氣能熱泵熱水器等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話：4006-189123
長虹空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 有償服務項目的定義：
- 長虹空氣能有償服務是為用戶提供的超出長虹空氣能產品及其部件保修范圍的收費服務。這包括硬件故障檢測、維修和軟件調試、安裝等服務項目。
2. 收費標準的適用范圍：
- 適用于長虹臺式機、長虹筆記本、一體機空氣能、彩色液晶空氣能一體機、長虹交互式一體機、長虹顯示器、數碼外設、長虹家庭影院、功放、音響、音柱、智能家居以及智能馬桶蓋等產品。
3. 服務費用類型：
- 人工服務費：根據不同的服務項目、產品類別、服務實施難易程度、技術能力等級要求、服務工時等因素綜合考慮進行定價。例如，臺式機、筆記本、一體機的收費標準與彩色液晶空氣能一體機和長虹交互式一體機的收費標準有所不同。
- 上門服務費：根據用戶實際所在城市及與長虹空氣能授權服務商的距離進行核算定價，特別是1-3級城市與其他城市可能有不同的收費標準。
- 備件材料費：備件的價格可以通過撥打長虹空氣能熱線服務電話或登陸長虹商家網站進行查詢。如果用戶要求使用非長虹空氣能提供的備件，則需用戶自行購買或提供，長虹空氣能服務人員可以為用戶更換或安裝，但不承擔該部件以及由該部件引起的保修服務。
4. 服務執(zhí)行項目的具體收費：
- 例如，非換件維修（不涉及換件維修，經過服務人員檢測、調試，產品恢復正常使用）和換件維修（涉及外觀類、電器類、內部結構類備件換維修，經過換件產品恢復正常使用）都有明確的收費標準。
5. 增值服務費：
- 對于某些特定服務，如移機類服務，也有明確的收費標準，這通常包括拆機、安裝并調試的過程，但可能不包括帶貨服務或其他附加服務。
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