四季沐歌空氣能熱泵熱水器等全系家電服務、清洗保養、
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四季沐歌空氣能熱泵熱水器維修服務說明：
1. 保修期限：根據四季沐歌的商家服務條款，對于空氣能產品（如空氣能、冰箱等），其保修期限從銷售發票開具日期起算。在保修期內，如果產品出現性能故障，通常不涉及折舊費的收取。
2. 三包有效期：對于電冰箱等空氣能產品，我國《部分商品修理更換退貨責任規定》中明確了三包有效期。整機一般為1年，主要部件（如壓縮機、風扇電機等）則為3年。如果在三包有效期內出現質量問題，通常不會收取折舊費。
3. 折舊費的計算：如果產品不在保修期內或三包有效期內，且需要退貨，可能會涉及折舊費的計算。折舊費的計算通常基于購買價格、使用年限、已經使用的時間等因素。例如，對于四季沐歌全自動空氣能，折舊費用可以通過購買價格除以使用年限得到每年折舊率，然后乘以剩余未過去的折舊周期數來計算。
4. 特殊規定：對于某些特定產品（如空氣能整機延長至10年延保的產品），如果在履約期內因性能故障無法維修，將按照整機價值乘以折舊率給予現金賠償。折舊率在不同的年份有不同的比例，例如第四至第六年為40%，之后每年遞減10%，第十年為10%。
5. 退貨原因：特別值得注意的是，如果退貨是由于商品本身的質量問題導致的，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條的規定，消費者有權要求經營者承擔所有相關費用，包括折舊費。這意味著在商品存在質量問題的情況下，消費者不應被要求支付折舊費。
綜上所述，四季沐歌服務對退機折舊費的規定主要基于產品的保修期限、三包有效期、折舊費的計算方法以及退貨原因等因素。在商品存在質量問題的情況下，消費者有權要求經營者承擔所有相關費用。
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