海特普空氣能熱水器等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
海特普空氣能熱水器維修服務說明：
1. “大服務”理念：
- 從市場研究、產品設計開始，為用戶提供物有所值的產品。
- 追求產品零缺陷，為用戶創造精良的產品。
- 采用至經濟的成本，為用戶提供超值的產品。
- 完善優質的維修服務，將“大服務”理念貫穿于產品設計、產品制造、管理以及銷售的全過程。
2. 24小時服務：
- 提供24小時熱線電話，為用戶解決產品使用中的任何問題。
- 24小時上門服務，無論用戶在何處購買，海特普都會提供上門維修或安裝服務。
- 24小時電話回訪，確保用戶對服務滿意，并收集用戶反饋以改進服務。
3. 豐富的服務資源：
- 在大中城市設立營銷管理中心，并下轄銷售代表處和服務站，形成完善的維修服務和物流、配送體系。
- 全國聯網的“海特普多功能服務平臺”，可以隨時調閱完整的用戶檔案，指揮、調度全國5000多個海特普專業和預約服務商。
4. 服務人員的專業素養：
- 經過嚴格培訓的海特普服務人員，在受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答或上門服務時，均做到“耐心傾聽用戶需求，關心用戶切身利益，細心清潔工作現場，誠心謝絕用戶饋贈”。
5. 社會責任：
- 積極履行社會責任，關注環保、健康和公益事業，如海特普空氣能產品致力于提供高品質、低碳環保的產品和一流的服務。
6. 客戶帝一：
- 始終把客戶的需求和利益放在至位，為客戶創造更多價值，這也是海特普空氣能品牌理念的核心。
海特普空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等！ |
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