米特拉空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
米特拉空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. “精于心·簡于形”的品牌定位:米特拉于2004年引入了這一品牌定位,它包含了三個層面的涵義,即“為您設(shè)計”、“輕松體驗”和“創(chuàng)新先進(jìn)”。這一理念不僅指導(dǎo)著米特拉為客戶提供服務(wù)與解決方案的宗旨與承諾,也貫穿了米特拉與合作伙伴、供應(yīng)商之間的交往,以及與相關(guān)各方的溝通,力求使米特拉成為更易于合作的商業(yè)伙伴。
2. “執(zhí)著,用心服務(wù)每一位客戶”的承諾:米特拉始終秉承“用匠人的精神對產(chǎn)品精雕細(xì)琢,走科技和凈水結(jié)合發(fā)展道路”的理念,為用戶服務(wù)。為了更好地滿足客戶需求,米特拉堅持“以人為本”,深入調(diào)研中國市場,洞悉消費(fèi)者的服務(wù)訴求,并依托全國創(chuàng)新平臺的技術(shù)和資源,全面打造“本土化”服務(wù)體系。
3. “快速、正確、專業(yè)解決問題”的服務(wù)理念:米特拉在用戶服務(wù)方面,注重提升服務(wù)人員的換位思考能力,讓他們更人性化、更貼心地服務(wù)客戶。這一服務(wù)理念確保了客戶在遇到問題時,能夠得到及時、準(zhǔn)確、專業(yè)的解決方案。
4. “真心關(guān)懷、輕松體驗”的服務(wù)宗旨:米特拉始終以提升客戶服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),務(wù)求讓每一位光臨米特拉預(yù)約維修站的客戶都能獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。例如,在奧運(yùn)及殘奧會期間,米特拉還在全國省會級城市推行了“全時全速 精彩助威”特別服務(wù)推廣活動,為消費(fèi)者提供堅實的后勤保障。
5. “隨需至善 賦簡于行”的服務(wù)定位:在保健客戶服務(wù)部,米特拉倡導(dǎo)“隨需至善 賦簡于行”的服務(wù)定位,通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量,力求為客戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的體驗。同時,米特拉客戶服務(wù)運(yùn)營部推出的“無憂省心”理念,也進(jìn)一步體現(xiàn)了米特拉致力于滿足客戶需求、提供無憂服務(wù)的決心。
米特拉空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧 |
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