千屋空氣能熱水器等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話：4006-189123
千屋空氣能熱水器維修服務說明：
1. 保修政策：千屋空氣能提供全國聯保服務，確保消費者在全國范圍內都能享受到保修服務。這一政策符合國家的《產品質量法》和《消費者權益保護法》，并遵循至新的三包規定來執行服務。
2. 質保期限：
- 整機與主要部件的保修期通常為1年。在此期間，消費者無需承擔任何維修費用，千屋空氣能將提供全方位的免費維修服務。
- 對于油汀取暖器，其油汀體享有長達三年的保修期，這是針對油汀取暖器特殊設計和使用特性而提供的延長保修服務。
3. 退換貨政策：
- 消費者在購買后的7日內，如屬產品質量問題，可以無條件進行退換貨。
- 在15天內如出現產品質量問題，消費者可以選擇換貨，但不能退貨。
4. 保外維修：對于超出質保期的產品，千屋空氣能的維修服務將根據相關法規進行，僅對非保修范圍內的問題收取合理費用。但請注意，如果主要部件在保修期外的三個月內再次出現同一質量問題，千屋空氣能將提供免費的維修服務。
5. 客戶服務與支持：千屋空氣能設有全國免費咨詢電話和產品維修服務熱線電話，消費者可以隨時聯系以獲取咨詢和投訴支持。
綜上所述，千屋空氣能產品的質保服務涵蓋了保修政策、質保期限、退換貨政策、保外維修以及客戶服務與支持等方面，為消費者提供了全面的保障和便捷的服務。
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