千屋空氣能熱水器等全系家電服務、清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
千屋空氣能熱水器維修服務說明:
1. 保修政策:千屋空氣能提供全國聯保服務,確保消費者在全國范圍內都能享受到保修服務。這一政策符合國家的《產品質量法》和《消費者權益保護法》,并遵循至新的三包規定來執行服務。
2. 質保期限:
- 整機與主要部件的保修期通常為1年。在此期間,消費者無需承擔任何維修費用,千屋空氣能將提供全方位的免費維修服務。
- 對于油汀取暖器,其油汀體享有長達三年的保修期,這是針對油汀取暖器特殊設計和使用特性而提供的延長保修服務。
3. 退換貨政策:
- 消費者在購買后的7日內,如屬產品質量問題,可以無條件進行退換貨。
- 在15天內如出現產品質量問題,消費者可以選擇換貨,但不能退貨。
4. 保外維修:對于超出質保期的產品,千屋空氣能的維修服務將根據相關法規進行,僅對非保修范圍內的問題收取合理費用。但請注意,如果主要部件在保修期外的三個月內再次出現同一質量問題,千屋空氣能將提供免費的維修服務。
5. 客戶服務與支持:千屋空氣能設有全國免費咨詢電話和產品維修服務熱線電話,消費者可以隨時聯系以獲取咨詢和投訴支持。
綜上所述,千屋空氣能產品的質保服務涵蓋了保修政策、質保期限、退換貨政策、保外維修以及客戶服務與支持等方面,為消費者提供了全面的保障和便捷的服務。
千屋空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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