創(chuàng)昇空氣能熱水器等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
創(chuàng)昇空氣能熱水器維修服務說明:
1. 質保期限:
- 創(chuàng)昇電熱水器:整體電熱水器質保3年,電熱水器內膽質保8年。
- 創(chuàng)昇空氣能:提供一年的整機質保,并可以享受五年的電機質保。
- 創(chuàng)昇空氣能:基本保修期為1年,但用戶可以選擇購買延長保修服務,將保修期限延長至2年或3年。
2. 質保范圍:
- 創(chuàng)昇電熱水器:在質保期間,電熱水器出現任何問題都將由商家全部承擔,并免費更換任何零部件。
- 創(chuàng)昇空氣能:質保范圍包括整機、電機、控制面板、電線和插頭等重要零部件。如因制造質量問題導致損壞或故障,用戶可享受免費維修或更換服務。
- 創(chuàng)昇空氣能:保修范圍包括由生產制造缺陷引起的故障,但不包括使用不當、自行開拆、不按照說明書使用或保養(yǎng)、自然災害等非人為因素導致的故障。
3. 服務響應與流程:
- 創(chuàng)昇空氣能在全國范圍內建立了完善的維修服務網絡,覆蓋了大部分城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn),提供及時的維修和保養(yǎng)服務。
- 用戶在遇到問題時,可以通過撥打維修服務電話、進入商家網提交問題等方式聯系客服,維修人員會與用戶預約檢查時間,檢查故障或問題,并給出解決方案。
4. 增值服務:
- 創(chuàng)昇空氣能還提供了多種增值服務,如定期保養(yǎng)、延長保修等,為用戶提供全方位的保障。
5. 用戶體驗與用戶滿意度:
- 根據用戶反饋和調研數據顯示,大多數用戶對創(chuàng)昇空氣能的維修服務感到滿意,認為服務人員專業(yè)、維修迅速,能夠及時解決問題。
創(chuàng)昇空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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