紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務電話:4006-189123
紐恩泰空氣能熱水器維修服務說明:
1. 售前服務:
- 紐恩泰空氣能為消費者提供多元化的產品和服務選擇,涵蓋智能通信終端、家用空氣能、物聯網無線通訊模塊等多個領域,滿足不同消費者的需求。
- 消費者在購買前,可以通過紐恩泰空氣能的商家網站或其他渠道獲取詳細的產品信息,包括產品規(guī)格、功能特點、使用說明等,以便做出明智的購買決策。
2. 售中服務:
- 紐恩泰空氣能致力于提供優(yōu)質的購物體驗,確保消費者在購買過程中得到及時、專業(yè)的服務。
- 通過線上和線下的銷售渠道,紐恩泰空氣能為消費者提供便捷的購買途徑,確保產品能夠及時送達。
3. 維修服務:
- 紐恩泰空氣能擁有完善的維修服務體系,為消費者提供全面的維修保障。
- 嚴格按照空氣能等產品的維修程序及操作規(guī)程進行維修,確保維修質量。
- 嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
- 服務熱線24小時有人值班,確保用戶隨到隨修,并建立維修制度和及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
- 有償服務的收費方面嚴格執(zhí)行物價局確定合理的收費標準,不夸大故障,堅決杜絕亂收費。
- 經紐恩泰指定的維修點維修的機器一律實行保修,保修期內因維修質量或更換配件質量出現問題,由紐恩泰維修點負責返修。
4. 客戶關懷:
- 紐恩泰空氣能注重客戶關懷,通過定期回訪、建立客戶檔案等方式,了解消費者的使用情況和需求,提供個性化的服務。
- 對于路途較遠的顧客,紐恩泰提供遠程故障判斷、技術故障解答等服務,以及迅速的郵遞配件辦理,確保消費者能夠享受到及時、便捷的服務。
紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波 |
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