神州壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
神州壁掛爐地暖、熱水器維修服務(wù)說明:
1. 執(zhí)著與用心服務(wù):神州秉承“用匠人的精神對產(chǎn)品精雕細(xì)琢,走科技和凈水結(jié)合發(fā)展道路”的理念,始終致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司深入調(diào)研市場,洞悉消費(fèi)者的服務(wù)訴求,并依托全國創(chuàng)新平臺(tái)的技術(shù)和資源,全面打造“本土化”服務(wù)體系。
2. 快速、正確、專業(yè)解決問題:神州在用戶服務(wù)方面提出了“快速、正確、專業(yè)解決問題”的服務(wù)理念,并引導(dǎo)、深化服務(wù)人員的換位思考,讓服務(wù)人員更人性化、更貼心地服務(wù)客戶。
3. “真心關(guān)懷,輕松體驗(yàn)”的服務(wù)宗旨:神州不斷提升客戶服務(wù)的質(zhì)量,務(wù)求讓所有光臨神州預(yù)約維修站的客戶都能獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。例如,在特定活動(dòng)期間,神州全國客服熱線提供7×24小時(shí)服務(wù),且報(bào)修后維修技師能在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(限上門服務(wù)類產(chǎn)品)。
4. 隨需至善,賦簡于行:神州致力于通過卓越運(yùn)營滿足客戶的多樣化需求。在保健客戶服務(wù)部,神州推行“隨需至善 賦簡于行”的服務(wù)定位,為客戶提供無憂、省心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。
5. 精于心·簡于形:神州在2004年引入了“精于心·簡于形”的品牌定位,其中包含了“為您設(shè)計(jì)”、“輕松體驗(yàn)”和“創(chuàng)新先進(jìn)”三個(gè)層面的涵義,這也成為了神州為客戶提供服務(wù)與解決方案的宗旨與承諾。
神州壁掛爐地暖、熱水器等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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