帝康空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
帝康空氣能熱水器維修服務說明：
1. 質保期限：
- 帝康空氣能的整體質保期通常為兩年，這意味著在購買后的兩年內，消費者可以享受到免費的保修服務，包括產品出現質量問題、故障等。
- 對于帝康的其他產品，如BCD-198ER型號的冰箱和RD-800G電子產品，它們的整機質保期限為一年。然而，BCD-198ER冰箱的主要部件的保修期延長至三年。
2. 保修政策：
- 帝康提供全國聯保服務，消費者可以在全國范圍內的指定維修網點享受質保服務。
- 產品出現質量問題或故障時，消費者可以申請免費保修，只需要提供產品購買憑證和產品故障證明，帝康服務中心會為消費者提供免費的維修服務。
- 如果產品在質保期內無法修復，消費者可以申請更換服務或退貨服務。
3. 服務內容：
- 帝康提供的三包服務包括包修、包換、包退，確保消費者在購買產品后能夠享受到優質的服務和安心的使用體驗。
- 對于一些特定的部件，如空氣能的主要部件（電機、離合器、控制面板等）和冰箱的主要部件（壓縮機、繼電器等），它們的質保期更長，通常為1至3年不等。
4. 服務細節：
- 消費者在購買產品后，應該了解產品的質保期和保修政策，以便在出現問題時能夠及時申請保修服務。
- 如果消費者沒有有效的購機發票或產品包修卡，可能無法直接享受免費的包修服務，但帝康的服務網點通常會提供有償服務。
綜上所述，帝康產品的質保服務在質保期限、保修政策、服務內容和服務細節等方面都提供了全面的保障，旨在為消費者提供優質的服務和安心的使用體驗。
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