美時科空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
美時科空氣能熱水器維修服務說明:
1. 顧客滿意帝一:美時科始終遵循“顧客滿意帝一”的服務宗旨,力求為所有美時科用戶帶來稱心如意的專業服務,以及更加美好的生活體驗。
2. 全方位、透明化優質服務:美時科所倡導的服務不僅局限于維修服務,而是提供售前、售中、維修全方位的透明化優質服務。這一策略是通過與國際接軌的先進的CTI客戶服務平臺實現的。
3. 服務品質保證:為了確保服務質量,美時科對所有的安裝、維修服務都進行回訪,力求做到客戶帝一滿意度。此外,美時科空氣能針對2022年后上市的機型,推出了整機“包”修期由3年調整為6年的服務政策,體現了其在服務品質保證方面的決心和行動力。
4. 便捷的服務網絡:美時科的服務網點覆蓋全國各地,提供上門維修、安裝服務,確保客戶能夠享受到便捷的服務體驗。
5. 客戶咨詢服務與投訴處理:美時科設有專門的客戶咨詢服務,負責解答顧客對產品及服務有關的咨詢,受理所有產品報修,并及時解決顧客服務投訴。對于顧客的意見,美時科承諾在2個工作日內解決或提出明確的解決方案。
6. 技術領先與健康產品:作為百年企業,美時科一直秉持著技術領先的原則,不斷鉆研改善室內健康空氣痛點,為消費者提供優質的健康產品。這不僅是其產品的核心理念,也體現在其服務理念和策略中。
美時科空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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