芬尼空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
芬尼空氣能熱水器維修服務說明:
1. 質保期限:
- 芬尼的部分產品,如冰箱,在2010年5月1日之前購買的,壓縮機保修6年;指定部件免費保修12年(如壓縮機、繼電器、過熱保護器等)。
- 對于芬尼風管機,產品質保期通常為一年,即購買后的一年內。
2. 免費保養政策:
- 在質保期內,如果產品出現質量問題,芬尼將提供免費保養服務,包括保養所需的零配件費用以及服務費用。
- 免費保養內容涵蓋空氣能室內機、室外機、遙控器等各個部分的清洗、消毒及部件的更換等。
3. 服務流程:
- 消費者可以直接撥打芬尼維修服務熱線進行預約,維修人員會在及時到達消費者家中或單位進行保養。
- 芬尼為用戶提供了從售前到維修的整套設計,用戶下單后芬尼將完成后續送裝一體服務,并做到成套送裝,成套維保。
4. 延保政策:
- 質保期之后,消費者可以選擇購買芬尼維修服務保障計劃,該計劃會提供一系列維修免費服務,包括多次上門保養、優先服務、配件免費更換等。
5. 七星級服務:
- 芬尼提供一系列增值服務,如免費上門設計、免費檢測水電、免安裝材料費、用戶關愛、VIP用戶終身保修等。
- 不僅在維修提供解決方案,更在售前為用戶考慮,如提供空氣能體檢、管家服務等。
芬尼通過細致的服務流程和多樣化的服務內容,為用戶提供了全方位的質保服務體驗,旨在讓用戶享受無憂的產品使用過程。
芬尼空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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