芬尼空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
芬尼空氣能熱水器維修服務說明:
1. 免費保養政策:
- 在產品質保期內(一般為一年內),如果產品出現質量問題,芬尼將為消費者提供免費的保養服務,這包括保養所需的零配件費用以及服務費用。
- 免費保養的內容包括空氣能室內機、室外機、遙控器等各個部分的清洗、消毒及部件的更換等。
2. 質保期限:
- 不同產品的質保期限有所不同。例如,芬尼冰箱在2010年5月1日之前購買的,壓縮機保修6年,指定部件免費保修12年,整機保修1年,主要部件保修3年。
3. 延保政策:
- 如果產品的質保期已過,消費者可以選擇購買芬尼的維修服務保障計劃,該計劃會提供一系列維修免費服務,如多次上門保養、優先服務、配件免費更換等。
4. 7星服務:
- 芬尼提供的7星服務不僅包含傳統的維修服務,還包括售前、售中、維修的全程服務,如免費上門設計、免費檢測水電、產品送裝一體、免安裝材料費、用戶關愛、VIP用戶終身保修等。
- 7星服務還強調從單品到整套的服務,為用戶提供更完整的家居體驗,如成套送裝、成套維保。
5. 特色服務:
- 除了基本的質保服務外,芬尼還提供一些特色服務,如精致安裝、清洗保養、空氣能體檢、管家服務等,以滿足用戶的多元化需求。
總之,芬尼產品的質保服務是全面、多樣化的,不僅提供了基本的質量保障,還通過一系列增值服務提升了用戶的購買和使用體驗。
芬尼空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
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