帝康空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話：4006-189123
帝康空氣能熱水器維修服務說明：
1. 全天候客戶服務：帝康全國客戶服務中心實行365天24小時服務模式，確保在任何時間都能為客戶提供快速、準確、親切的維修服務。
2. 客戶滿意度放在至位：帝康始終秉承快速、準確、親切的服務理念，構建了完善的客戶滿意度調查體系。通過問卷和電話相結合的方式，每年對購買產品的客戶進行調研，帝一時間獲取客戶對產品、安裝和服務的反饋意見，并及時傳達給相關部門做出改進。
3. 高品質的服務水準：帝康立志創建至高的維修服務品質。為此，帝康設有研修中心，培訓維修員工技能，結合講習會和現場實習，創新培訓模式。此外，還定期舉辦維修技能比武，激發一線員工熱情，鼓勵員工不斷提升技術水平。內部組織的技術考核包括理論考試、實操考試和技術評定，并設立了技術等級工程師認定制度。
4. 綠色節能的主動式服務：帝康積極響應國家雙碳事業，探索新的服務模式，開展碳中和事業。從采用新能源車輛到工廠能源監測及節能改造，帝康努力為用戶打造綠色舒適的空氣環境。
5. 數字化轉型實踐：隨著智能技術的普及，帝康利用空氣能維修軟件，提升維修管理效率，提供高質量的服務體驗，助力企業保留客戶，實現業務轉型。
綜上所述，帝康通過全天候服務、客戶滿意度優先、高品質服務、綠色節能的主動式服務以及數字化轉型實踐等多個方面，成功打造了服務標桿，為空氣能服務行業樹立了榜樣。
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