中銳空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
中銳空氣能熱水器維修服務說明:
1. 紅地毯服務象征和追求:
- “紅地毯”象征著高貴、溫馨和榮尚,這與“王冠之星”的含義相吻合,體現了中銳尊重用戶為上帝、追求高端服務的精神。
2. 紅地毯服務規范:
- 三大規定:不與用戶定撞,不受用戶吃請,不收用戶禮品。這體現了中銳在服務過程中的專業性和自律性。
- 八項要求:
1. 遵守約定時間,上門準時。
2. 規范統一,著裝配證上門。
3. 套上“進門鞋”,方可入門。
4. 鋪開“紅地毯”,開始服務。
5. 完工擦拭機器,保持清潔干凈。
6. 當面調試產品,檢查使用效果。
7. 講解使用知識,介紹保養常識。
8. 服務態度熱情,舉止禮貌文明。這些細致的要求確保了服務的高質量和用戶的滿意度。
3. 企業宗旨和經營理念:
- 以“超越自我,興創未來”為企業宗旨,展現了中銳不斷進取、勇于創新的精神。
- 以“信譽市場,服務創永恒”為經營理念,強調了在市場中建立信譽、通過優質服務贏得市場的重要性。
4. 服務宗旨:
- 以“專業、專注、及時、周到”為服務宗旨,體現了中銳在服務過程中的專業素養、專注態度以及對用戶需求的及時響應和周到考慮。
綜上所述,中銳公司的服務理念體現在其紅地毯服務規范、企業宗旨和經營理念以及服務宗旨等多個方面,這些理念共同構成了中銳高品質服務的基石。
中銳空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽、南寧、石家莊、長春、南昌、太原等! |
|