米特拉空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
米特拉空氣能熱水器維修服務說明:
1. 售前咨詢與規劃:
- 米特拉提供規劃預案階段,通過咨詢熱線等方式,為用戶提供專業的家裝、產品使用等方面的咨詢和建議。
- 有專門的采寸設計師使用專業精密儀器為用戶家庭進行全方位的數據采集,繪制出正確的原始采寸圖,便于進行更加個性化的設計定制工作。
2. 設計階段:
- 設計師根據用戶的要求和采寸圖進行設計,并與用戶溝通確認設計方案。
- 深化圖紙預算,對特殊需求的商品信息進行咨詢,并與用戶簽訂施工合同。
3. 施工階段:
- 工程立項,進行施工交底會討論,確保施工計劃的順利進行。
- 采用日式工藝、環保建材,進行高標準施工,確保工程質量和環保標準。
4. 維修服務:
- 在產品使用過程中,如果因為產品使用產生的一系列問題,米特拉在協議期限內為用戶提供維修服務等。
- 米特拉設有技術服務課,提供技術咨詢、投訴受理等服務。
- 針對其電子產品,提供長達一年的保修期,并承諾在質保期滿后繼續提供有償終身服務。
5. 培訓服務:
- 對于焊接設備等產品,米特拉設有米特拉電器(中國)焊接技術學院,為用戶提供焊接操作與維修技能的培訓。
6. 客戶服務理念:
- 米特拉始終堅守“服務就是心滿意足”的理念,遵循“顧客滿意帝一”的宗旨,致力于不斷提高客戶服務質量。
7. 質量管理與品質改善:
- 米特拉建立了完善的品質管理體系,從產品的全生命周期上嚴格把控,并持續推進全員參與的品質、生產效率提高等活動。
- 在新產品開發、設計及評價環節嚴格執行高于國際標準的安全及性能規定,確保產品品質。
米特拉空氣能熱水器等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、 |
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