天舒空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
天舒空氣能熱水器維修服務說明：
1. 保修政策：
- 天舒提供全面的保修服務，通常購買后一年內，如果產品出現(xiàn)非人為導致的故障或質量問題，用戶可以享受免費保修服務。
- 對于特定產品，如天舒管線機，其質保期可長達兩年。
2. 技術支持：
- 天舒設有專業(yè)的技術支持團隊，為用戶提供及時、專業(yè)的指導。無論是設備設置、功能操作還是其他技術問題，用戶都可以隨時聯(lián)系天舒的技術專家進行咨詢。
3. 快速響應：
- 天舒明白快速響應對于優(yōu)質服務的重要性，因此建立了遍布全國的服務網點，確保無論用戶身處何地，都能迅速獲得天舒的專業(yè)服務。
4. 免費保養(yǎng)：
- 對于某些產品，如天舒管線機，天舒還提供每年定期兩次的免費保養(yǎng)服務，包括清潔、消毒、維護等，確保產品的性能和壽命。
5. 配件更換：
- 在質保期內，如果產品出現(xiàn)非人為損壞問題，天舒將免費更換相關配件，確保產品能夠盡快恢復正常使用。
6. 客戶反饋：
- 天舒非常重視用戶的反饋，認為這是改進和創(chuàng)新的基礎。天舒的客戶服務部門會定期收集用戶反饋，分析數據，不斷優(yōu)化服務流程和產品功能。
7. 升級維護：
- 用戶在使用過程中，如果對產品的功能、性能等提出改進建議或意見，天舒將積極考慮，并通過軟件升級的方式在后期為用戶提供更完善的服務。
8. 服務時間：
- 天舒的維修服務通常提供周一至周日的8:00-21:00的服務時間，確保用戶在不同時間段都能得到及時的服務響應。
9. 維修保障：
- 在保修期內，天舒的產品維修服務通常包括上門服務，師傅接單后能在較短時間內到達目的地。同時，所修電器一律保修3個月到1年，并提供保修單據。
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