米特拉空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
米特拉空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 以顧客為導(dǎo)向：
- 對外，米特拉將顧客放在重要的位置，其企業(yè)文化大綱明確提出“兩個(gè)基本點(diǎn)”中的一個(gè)即為“對外以顧客為導(dǎo)向”。這種導(dǎo)向已經(jīng)深入員工心中，形成了一種處處為顧客著想的氛圍。
- 服務(wù)宗旨中強(qiáng)調(diào)“天下事，客戶的事就是頭等大事”，體現(xiàn)了米特拉對顧客服務(wù)的重視。
2. 以員工為導(dǎo)向：
- 對內(nèi)，米特拉以員工為導(dǎo)向，提倡用對待顧客的態(tài)度對待員工，通過重視與肯定員工的價(jià)值與重要性，使員工滿意。
- 在企業(yè)管理上，強(qiáng)調(diào)“人性管理”，并在行為規(guī)范中提出“高品位、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率”的要求。
3. 經(jīng)營理念：
- 米特拉集團(tuán)提出“尊重個(gè)性發(fā)展，提供平等機(jī)會，滿足顧客需求，崇尚公平競爭，建立高效組織，創(chuàng)造和諧環(huán)境，真誠回報(bào)社會”的經(jīng)營理念，這一理念貫穿于其企業(yè)管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
4. 質(zhì)量管理：
- 質(zhì)量觀提出“質(zhì)量是品牌的基石”，表明了米特拉對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度。
- 在質(zhì)量目標(biāo)上，追求“高標(biāo)準(zhǔn)，零缺陷”，體現(xiàn)了米特拉對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格要求。
5. 社會責(zé)任：
- 在企業(yè)文化總體信念中，米特拉強(qiáng)調(diào)了對社會的責(zé)任，包括“增加就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)社區(qū)繁榮，創(chuàng)造社會價(jià)值，推動社會進(jìn)步”等。
- 在財(cái)稅觀上，提出“爭創(chuàng)效益，回報(bào)社會”，體現(xiàn)了米特拉對社會責(zé)任的承擔(dān)。
6. 科技創(chuàng)新：
- 在發(fā)展戰(zhàn)略中，米特拉致力于“高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)，創(chuàng)國際名牌”，將科技創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?
- 科技宗旨上提出“技術(shù)孵化產(chǎn)業(yè)、原創(chuàng)確保優(yōu)勢、科技服務(wù)人性”，強(qiáng)調(diào)了科技在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。
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