芬尼空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
芬尼空氣能熱水器維修服務(wù)說明：
1. 用戶至上：
- 芬尼太陽能公司堅持“用戶永遠(yuǎn)是正確的”的服務(wù)理念，將用戶的需求和滿意度放在首位。
- “綠色通道”服務(wù)體系的建立，確保消費者在購買、使用及維修過程中得到及時、快捷、溫馨、周到的服務(wù)。
2. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善：
- 芬尼在全國范圍內(nèi)建立了43個服務(wù)中心和3000多個服務(wù)網(wǎng)點，形成了覆蓋全國的龐大而完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
- 這一服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保證了服務(wù)的及時性，實現(xiàn)了“只需用戶一個電話，其余的事情我們做”的承諾。
3. 服務(wù)原則嚴(yán)格：
- 芬尼服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行“五不”原則：不吃用戶一頓飯，不喝用戶一口水，不抽用戶一支煙，不拿用戶一針線，不使用用戶家衛(wèi)生間。
- 這種嚴(yán)格的服務(wù)原則彰顯了芬尼對消費者尊重和對職業(yè)道德的堅守。
4. 服務(wù)品質(zhì)卓越：
- 芬尼公司把完善維修服務(wù)視為企業(yè)產(chǎn)品至后防線，結(jié)合獨具特色的品牌CI形象，提出了綠色產(chǎn)品綠色品牌理念。
- 通過不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新，保持行業(yè)領(lǐng)先產(chǎn)品節(jié)能（電）技術(shù)，構(gòu)建起芬尼為顧客提供超值產(chǎn)品和服務(wù)的四大支柱。
5. 服務(wù)內(nèi)容全面：
- 提供全天24+1小時超值服務(wù)，全程包括咨詢、看樣、設(shè)計、送貨、安裝、使用指導(dǎo)、維修服務(wù)等。
- 為用戶提供專業(yè)設(shè)計、免費送貨安裝、維護(hù)、移機(jī)、全方位服務(wù)等個性化服務(wù)，免除用戶“勞心”。
6. 服務(wù)承諾堅定：
- 憑借國際品牌、資深導(dǎo)購、專業(yè)技工、規(guī)范管理，承諾三年質(zhì)保、終身服務(wù)，并通過800電話熱線，全心全意為每一位用戶全程服務(wù)。
芬尼空氣能熱水器維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱 |
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