格瑞沃空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
格瑞沃空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 保修政策:格瑞沃產(chǎn)品嚴格執(zhí)行國家制定的《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理、更換、退貨的規(guī)定》。
2. 質(zhì)保時間:
- 整機包修一年:這意味著對于格瑞沃空氣能(柜)產(chǎn)品,在購買后的帝一年內(nèi),如果出現(xiàn)性能故障,用戶可以享受整機包修服務(wù)。
- 主要部件延長包修:部分主要部件,如壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器等,其包修期可能長達三年。這為用戶提供了更長時間的質(zhì)量保障。
3. 包修范圍:
- 包修一年的空氣能(柜)零配件包括:所有塑料件、玻璃門、燈口、門控開關(guān)、壓縮機附件、門封、鉸鏈(包括平衡鉸鏈)、鎖具、把手、箱體或門體外觀(縮箱除外)。
- 包修三年的空氣能(柜)零配件主要包括壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器等核心部件。
4. 包修憑證:在包修期內(nèi)的格瑞沃空氣能(柜)出現(xiàn)故障,用戶需憑購貨發(fā)票和保修卡辦理包修,超出包修期則不再享受包修服務(wù),但可以提供有償維修服務(wù)。
5. 全國聯(lián)保:格瑞沃產(chǎn)品實行全國聯(lián)保政策,這意味著無論消費者在哪里購買的產(chǎn)品,都可以在全國范圍內(nèi)的維修服務(wù)點享受到質(zhì)保服務(wù)。
6. 專業(yè)維修團隊:格瑞沃空氣能擁有專業(yè)和經(jīng)驗豐富的維修團隊,每個員工都經(jīng)過嚴格的培訓和考核,能夠為用戶提供高質(zhì)量、專業(yè)的維修服務(wù)。
7. 快速響應(yīng)和及時處理:格瑞沃空氣能維修服務(wù)中心對消費者的需求和問題響應(yīng)非常快速,通常在短時間內(nèi)就能為消費者提供解決方案和處理措施,確保消費者的權(quán)益得到保障。
8. 個性化和貼心服務(wù):格瑞沃空氣能維修服務(wù)中心能夠根據(jù)消費者的需求和喜好提供個性化的服務(wù)方案,讓消費者感受到貼心和溫暖的服務(wù)體驗。
格瑞沃空氣能熱水器維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶 |
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