紐恩泰空氣能熱水器等全系家電服務(wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
紐恩泰空氣能熱水器維修服務(wù)說明:
1. 質(zhì)保期限:
- 六年質(zhì)保服務(wù):紐恩泰空氣能為消費(fèi)者提供長達(dá)六年的全國聯(lián)保服務(wù),確保在正常使用范圍內(nèi),消費(fèi)者能夠享受到更長時(shí)間的保障。
- 十年質(zhì)保服務(wù):針對(duì)紐恩泰空氣能中的高端系列機(jī)型,紐恩泰推出了“質(zhì)尊保”服務(wù),用戶購買指定機(jī)型后,可憑發(fā)票享受高端變頻壓縮機(jī)保修10年的服務(wù)。
- 國家規(guī)定保修期:根據(jù)國家相關(guān)法規(guī)和紐恩泰空氣能公司的相關(guān)規(guī)定,紐恩泰空氣能的整機(jī)保修期為一年,主要部件保修期為三年。
2. 退換貨政策:
- 七天包退換貨:消費(fèi)者在購買紐恩泰產(chǎn)品后的七天內(nèi),可以享受無理由退貨和換貨服務(wù),只要產(chǎn)品沒有損壞且包裝保存完好。
- 十五天包換貨:在購買后的十五天內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)由于自身質(zhì)量問題造成的故障,消費(fèi)者可以選擇換貨。
3. 維修服務(wù):
- 專業(yè)維修團(tuán)隊(duì):紐恩泰重視員工培訓(xùn)和技能提升,在維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)中選拔并培養(yǎng)了一批經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)嫻熟的維修人員,確保問題能夠得到快速、準(zhǔn)確的解決。
- 上門服務(wù):紐恩泰提供了上門服務(wù),使消費(fèi)者無需親自前往維修點(diǎn),就能夠享受到專業(yè)的維修服務(wù)。
4. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 全面覆蓋的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):無論是在一線城市還是偏遠(yuǎn)地區(qū),紐恩泰都設(shè)有專門的維修服務(wù)中心和維修點(diǎn),確保消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得幫助。
5. 增值服務(wù):
- 延長保修期:除了基本的質(zhì)保期限外,紐恩泰還提供了延長保修期的服務(wù),以滿足消費(fèi)者對(duì)于更長時(shí)間保障的需求。
- 主動(dòng)溝通:在保修期內(nèi),紐恩泰會(huì)主動(dòng)與消費(fèi)者溝通,了解用戶使用情況和反饋意見,以便及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
紐恩泰空氣能熱水器維修等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、 |
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