帝康空氣能熱水器等全系家電服務、
清洗保養、維修咨詢服務電話:4006-189123
帝康空氣能熱水器維修服務說明:
1. 專注客戶體驗:帝康作為一家以服務為導向的企業,始終致力于提升客戶的滿意度和體驗。為了實現這一目標,帝康在產品設計上精益求精,并推出了一系列增值服務,如智能空氣能APP和24小時在線客服等,以便消費者能夠享受到更好的售前、售中和維修服務。
2. 貼心服務:貼心服務是帝康的重要服務理念之一。帝康在全國范圍內建立了覆蓋所有用戶的合作網點、客戶服務中心,以及提供包括廠家維修、第三方維修、在線技術支持、定制化維修等多樣化的維修服務體系。這些措施確保了消費者在使用帝康產品時能夠享受到全方位的貼心服務。
3. 高質量高效率:帝康在品質上有著極高的要求,通過嚴格把控產品質量,確保產品出廠前經過了多方位的質量測試和產品驗收。此外,帝康在服務效率上同樣追求卓越,建設了一個便捷的服務平臺,在全國范圍內實現24小時響應,以快速高效地解決消費者的問題。
4. 空氣能式服務理念:“天天服務系統”體現了帝康的“空氣能式”服務理念。這一系統強調“天下100省心”,意味著服務中堅持“天下”宗旨,將客戶的事情視為頭等大事,同時追求一日承諾、立信百年的服務承諾,以及一經選擇、天天省心的服務體驗。
5. 公平服務:帝康的服務行為以有關法律和倫理為準則,恪守相關法律所規范的顧客關系準則和國內外慣例性職業道德。企業與顧客之間都把法律和倫理作為行為準則,相互尊重,實現公平服務。
6. 服務承諾:帝康的服務承諾是“一日承諾,立信百年”,強調企業的服務要講信譽,視信譽如生命。這一承諾體現了帝康對服務質量和信譽的持久追求。
通過以上幾個方面,帝康公司不斷完善和升級售前、維修服務,總體提升消費者的滿意度和服務體驗,打造出優質的帝康服務品牌。
帝康空氣能熱水器維修等全系家電服務、各地服務中心:北京、上海、 |
|