同益空氣能維修咨詢服務電話:4006-189123
同益空氣能熱水器維修服務說明:
一、科技實力
1. 領先的三大核心平臺能力:同益智家大腦展示了強大的理解力、全面的感知力以及永續的生命力,這三大核心平臺能力使同益能夠更好地理解用戶,提供以人為中心的智慧管家式主動服務。
2. 智慧管家式主動服務:基于同益智家的行業引領優勢,其大腦能夠打造智慧管家式主動服務,提供更智能的交互體驗和無感貼心服務。
3. 科技創新與用戶需求緊密結合:同益以用戶需求為導向,通過技術創新將用戶需求轉化為市場熱銷產品。例如,針對火鍋店高溫環境下的空氣能運行問題,同益研發了涼芯橋科技,確保空氣能在高溫下也能正常運行。
4. 強大的研發實力:同益在服務型轉型升級過程中,以用戶體驗為中心,不斷開展創新技術的研發。通過10+N創新生態體系,形成原創科技的代際引領及智家云腦等智家核心技術突破,多項技術經過科技成果鑒定達到國際領先水平。
二、服務體系
1. 個性化定制服務:同益注重洞察用戶需求,根據用戶的實際情況個性化定制服務,確保用戶在購買和使用過程中得到全方位的支持和指導。
2. 全面高效的服務網絡體系:同益在全國范圍內建立了龐大的服務網絡體系,包括服務中心、維修站點等,使用戶無論身處何地都能享受到高質量的服務。
3. 智能服務平臺:同益推出智能服務平臺,用戶可以通過商家網站、手機應用等渠道隨時隨地獲取所需的服務信息,提高了服務的響應速度和便捷性。
4. 維修服務保障體系:同益建立了完善的維修服務保障體系,推出“質保+延保”等多種服務承諾,確保用戶在購買后能夠享受到長期可靠的維修保障。
5. 管家式服務理念:同益的管家式服務理念體現在“帶走用戶的煩惱,煩惱到零;留下同益的真誠,真誠到永遠”上,通過隨叫隨到、一次就好、全程管家等真誠社群服務,確保用戶滿意度。
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