萬和燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
萬和燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 顧客滿意度：萬和將顧客滿意度作為至重要的目標(biāo)，秉持“顧客至上”的理念，不僅致力于滿足顧客的需求，還力求超越顧客的預(yù)期。公司重視顧客的反饋和意見，通過不斷改進(jìn)和完善產(chǎn)品，提升用戶體驗，增強(qiáng)顧客的忠誠度和口碑。
2. 持續(xù)改進(jìn)：萬和堅持持續(xù)改進(jìn)的原則，認(rèn)為改進(jìn)是保持競爭力的關(guān)鍵。公司設(shè)立了質(zhì)量改進(jìn)小組，定期收集用戶反饋和市場需求，針對產(chǎn)品和服務(wù)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和改善。同時，萬和注重技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新，致力于提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 便捷高效的服務(wù)：萬和在服務(wù)方面提供便捷高效的支持。例如，針對燃?xì)庠铑惍a(chǎn)品，萬和承諾在產(chǎn)品售出之日起7日內(nèi)無理由退貨，質(zhì)量問題15日內(nèi)包換，并提供1年的質(zhì)保服務(wù)。對于非人為導(dǎo)致的燃?xì)庠罟收�，萬和提供1年內(nèi)的免費(fèi)維修服務(wù)，超過1年后則提供終身維修服務(wù)，用戶只需支付少許費(fèi)用。此外，萬和還通過授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點提供“1小時快修”服務(wù)，確保用戶能夠及時解決問題。
4. 公平、公正、開放、透明：在物流和配送服務(wù)方面，萬和公司秉持公平、公正、開放、透明的原則，以確�？蛻裟芟硎艿絻�(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
萬和燃?xì)庠顖笮薹⻊?wù)注意事項說明：
1、選購燃?xì)庠顐涑ＷR。消費(fèi)者在選購燃?xì)庠顣r，要選擇正規(guī)的商場及燃?xì)庠钯u場，慎重選擇使用時限不明的2手燃?xì)庠�。向商家索要并保存好商品有效憑證（發(fā)票），勿輕信口頭承諾。網(wǎng)購燃?xì)庠畹截浐笠?dāng)面驗貨，核對品牌型號，查驗產(chǎn)品外觀。
2、維修需謹(jǐn)慎。消費(fèi)者在選擇維修服務(wù)時，應(yīng)選擇所購品牌的維修服務(wù)網(wǎng)點（可通過燃?xì)庠罹S修手冊查詢）或信譽(yù)好、技術(shù)過關(guān)的有專業(yè)資質(zhì)、有正規(guī)門面的維修店，不要輕信網(wǎng)上維修廣告。提前問清收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項。維修人員上門維修時，要查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明等信息。保存好維修記錄，索要相關(guān)憑據(jù)，便于日后維權(quán)。
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