百得燃氣灶清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
百得燃氣灶維修服務說明:
1. 客戶至上原則:
百得公司始終堅持將客戶的需求和滿意度放在至位。這意味著公司在服務過程中,始終以客戶的利益為出發點,積極傾聽客戶的意見和建議,并努力滿足客戶的期望。
2. 專業服務原則:
百得公司重視員工的專業素養和技能培養,確保每位員工都具備提供高質量服務的能力。同時,公司還關注行業動態和技術發展,以便及時調整服務策略,保持服務的專業性和前瞻性。
3. 高效響應原則:
百得公司強調快速響應客戶需求的重要性。無論是在售前咨詢、維修服務還是應急處理方面,公司都力求在至短時間內給予客戶有效的回應和解決方案。
4. 誠信經營原則:
百得公司秉持誠信經營理念,在與客戶溝通、合作過程中保持透明和誠實。公司承諾遵守相關法律法規和行業規范,不從事任何損害客戶利益的行為。
5. 持續改進原則:
百得公司深知服務無止境,因此始終致力于改進和優化服務體系。公司通過收集客戶反饋、分析服務數據等方式,不斷發現服務中存在的問題和不足,并采取有效措施加以改進。
百得燃氣灶報修服務注意事項說明:
1、是無中生有,夸大故障。例如某些燃氣灶不制冷的情況,可能是線路板上的感應器或者遙控器的接收器出了問題,更換配件成本只需十多元,但1些維修人員會將故障夸大成內機燃氣灶板損壞,提高收費1百元甚至2百元。
2、是任意加氟,增加費用。較多燃氣灶故障維修無需重新添加氟利昂(制冷劑),但有些維修人員堅持以氟利昂不足等各種原因加氟,甚至謊報添加用量,增加維修費用。還有以進口氟質量優于國產氟為由,建議添加進口氟,虛報價格。
3、是借口過保,亂抬標準。某些維修人員會以燃氣灶超過保修期為由額外加收人工費或者以配件脫產為由收取額外費用,而消費者往往不了解過保后的維修收費標準,只好 |
|