三洋洗衣機清洗保養
維修咨詢服務電話:4006-189123
三洋洗衣機維修服務說明:
1. 服務宗旨:三洋電器始終堅持“客戶至上”的原則,將客戶的需求置于服務的至位。無論是在產品銷售階段還是維修服務過程中,三洋電器都力求與客戶保持密切的溝通和互動,真正理解客戶的需求并全力滿足。
2. 售前服務:三洋電器提供了全方位的指導與溝通。客戶可以通過多種渠道獲取專業的售前咨詢服務,包括24小時在線客服熱線、電話、短信、微信等方式。
3. 安裝服務:三洋精工是三洋基于家庭洗衣機產品特性、安裝服務行業痛點和客戶需求,專項打造的三洋家庭洗衣機專屬安裝標準化品牌。它嚴選三洋工匠,匠心精制安裝輔材,采用精益化安裝工藝和專業化匠心服務,旨在為用戶帶來舒適健康的洗衣機環境。
4. 維修服務:三洋電器秉持“用戶的每1件小事,都是三洋的大事”的維修服務理念,從用戶角度出發,優化自身服務體系。其提供洗衣機精工安裝、工程監理、機組調試、云平臺監控、維修保養、節能改造、智能樓宇及群控技術支持、配件銷售等服務,致力于打造制冷洗衣機設備生命周期全覆蓋式精品服務。
三洋洗衣機報修服務注意事項說明:
1、優先考慮原廠延保如果能買到被保產品生產原廠商提供的延保服務,好優先考慮原廠延保。原因很簡單,原廠的備件質量、維修質量、維修周期都有很好的保障。國內已經有不少廠商提供延保產品可選購。在維修發生時,3方延保產品提供商有可能將維修轉交給原廠實施,也可能為了確保利潤或其它原因而將維修交給非原廠維修商實施。
2、洗衣機產品在“三包”期內出現故障,已維修兩次后可以主張退換貨。根據《中華人民共和國產品質量法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》之規定,商品“三包”的有效期是自提貨之日起開始計算。洗衣機在“三包”有效期內維修兩次,仍不能正常使用的,消費者可以憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。在1年“三 |
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