容聲冰箱清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務電話:4006-189123
容聲冰箱維修服務說明:
1. 以顧客為中心:公司致力于提供全方位、優(yōu)質(zhì)的維修服務,以滿足消費者的需求。這體現(xiàn)在其免費保修、定時巡檢、配件供應以及增值服務等多個方面,旨在為消費者帶來更好的消費體驗。
2. 誠信為本:容聲公司強調(diào)誠信是其發(fā)展的基石。公司要求員工在工作中始終遵循誠實、守信的原則,與客戶、合作伙伴建立互信關系。這種誠信原則不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上,也貫穿于服務的全過程。
3. 創(chuàng)新服務:容聲鼓勵員工勇于創(chuàng)新,不斷追求卓越。在服務領域,這意味著公司需要不斷探索新的服務模式和方法,以滿足客戶不斷變化的需求。通過創(chuàng)新服務,容聲能夠提升競爭力,并在市場中保持領先地位。
4. 團隊合作:容聲公司強調(diào)團隊合作的重要性。在服務過程中,各部門、各崗位之間需要密切協(xié)作,共同實現(xiàn)服務目標。團隊合作能夠提高工作效率和質(zhì)量,確保客戶獲得滿意的服務體驗。
容聲冰箱報修服務注意事項說明:
1、選購冰箱備常識。消費者在選購冰箱時,要選擇正規(guī)的商場及冰箱賣場,慎重選擇使用時限不明的2手冰箱。向商家索要并保存好商品有效憑證(發(fā)票),勿輕信口頭承諾。網(wǎng)購冰箱到貨后要當面驗貨,核對品牌型號,查驗產(chǎn)品外觀。
2、維修需謹慎。消費者在選擇維修服務時,應選擇所購品牌的維修服務網(wǎng)點(可通過冰箱維修手冊查詢)或信譽好、技術過關的有專業(yè)資質(zhì)、有正規(guī)門面的維修店,不要輕信網(wǎng)上維修廣告。提前問清收費項目和標準以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項。維修人員上門維修時,要查看其是否具有維修資質(zhì)證書、上崗證、身份證明等信息。保存好維修記錄,索要相關憑據(jù),便于日后維權(quán)。
3、維權(quán)法規(guī)要記清。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》2十3條3款規(guī)定,冰箱、冰箱等電器作為耐用商品,“消費者自接受商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任。 |
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