博世熱水器清洗保養、
維修咨詢服務電話:4006-189123
博世熱水器維修服務說明:
熱水器維修協會提醒消費者,在選擇熱水器維修服務時,應注意以下幾點:
1. 選擇正規渠道:建議消費者直接從產品說明書或維修服務手冊上查找廠家指定的維修服務網點,或直接聯系電器博世方獲取商家維修人員的電話。避免輕信網絡搜索出的“商家維修”信息,以免遭遇“李鬼”維修點。
2. 了解費用情況:當熱水器超過“三包”期發生故障時,消費者需要自行承擔修理費用。因此,建議消費者在維修前與維修人員明確約定更換零配件的價格、服務費、質量保證等內容,并可向商家客服咨詢以了解商家的價格收費標準。
3. 查驗企業資質:在選擇熱水器維修企業時,消費者應事先查驗該企業是否具有營業執照和相關資質。可以通過國家企業信用信息公示系統或微信小程序進行查詢,確保選擇到正規、有信譽的維修店。
4. 保留消費憑證:消費者在維修過程中應保留好消費憑證,如發票、維修單據等。一旦發生消費糾紛,這些憑證將成為維權的重要依據。
5. 提高警惕,防范陷阱:消費者應警惕各類“虛假維修”、“過度維修”行為,確保自己的權益不受侵害。同時,對于超期使用的熱水器,消費者應理性參與換新活動,通過正規渠道進行,避免購買到翻新或質量不合格的熱水器。
總的來說,熱水器維修協會提醒消費者在維修熱水器時,應選擇正規渠道,了解費用情況,查驗企業資質,保留消費憑證,并提高警惕防范陷阱,以確保自己的權益得到保障。 |
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